ESTRATEGIA Implicancias de la tarea directiva Modelo de resolución de problemas complejos: generación de alternativas y definición de los criterios cuantitativos y cualitativos que diferencian las soluciones posibles Proceso de toma de decisiones en entornos ambiguos o adversos Análisis de la cadena de valor del sector Plan Estratégico Plan Estratégico SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DE CONTROL Contabilidad Interpretación del balance, cuadro de resultados y flujo de fondos, como base del análisis financiero Las políticas contables y la problemática de la determinación de resultados   Costos para la toma de decisiones Análisis de rentabilidad de proyectos: ABC (Activity Based Costing) Análisis diferencial de costos:   Costos para decisiones de inversión y explotación Optimización de costos Sistemas de control de gestión Gestión del presupuesto en entornos inflacionarios Definición de indicadores de seguimiento y control de proyectos Tablero de control FINANZAS Origen y aplicación de fondos Comprensión y manejo de ratios y análisis financieros Evaluación de Proyectos de Inversión: escenario estable y escenario con inflación Valoración de empresas Fideicomiso EMPRESA, SOCIEDAD Y ECONOMÍA Responsabilidad social del directivo: alcance de sus decisiones NEGOCIACIÓN Introducción al modelo de negociación Tácticas competitivas y modos de contrarrestarlas Negociación en equipo Desarrollo del plan de mejora personal El Proceso: los estilos personales de negociación COMPORTAMIENTO HUMANO LAS PERSONAS Y EL TRABAJO LAS MOTIVACIONES HUMANAS La gerencia, el liderazgo y el cambio organizacional Creando la visión compartida del cambio Estilos de conducción Delegación y Empowerment Team Building Las bases de la autoridad Herramientas de gestión de RR.HH. Selección de personal y compensaciones Relaciones laborales y sistemas de incentivos Gestión de la prevención en la construcción OPERACIONES Gestión por procesos Gestión de la cadena de suministros Calidad de gestión Gestión por proyectos:   Selección, definición y evaluación de Proyectos Organización Equipos y estructura Planificación y análisis por cadena crítica Control y seguimiento Aplicaciones de la gestión por proyectos y aprendizaje organizacional MARKETING La función comercial Análisis de consumidores y de clientes Marketing de empresa a empresa (B to B) Dirección y gestión de la fuerza de ventas Plan comercial ENTORNO JURÍDICO Ley de riesgos de trabajo Responsabilidad solidaria con contratistas y subcontratistas